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ブラインドボックスのルール
単品購入：各ブラインドボックスには、ランダムに選択されたアイテムが1つ入っており、未開封の不透明な包装で梱包されています。開封するまで中身は分かりません。シークレットエディションが当たる可能性もあります。
フルセット購入：フルセットをご購入いただく際は、商品詳細のブラインドボックスルールをご参照ください（例：フルセットはブラインドボックス12個入りです。12個ご注文いただくと、フルセットを優先して発送いたします）。フルセットが品切れの場合は、個別ボックスで発送いたします。ご不明な点がございましたら、カスタマーサービスまでお問い合わせください。
色差について
- 商品画像は、中立的なカメラで撮影されたものか、商品のレンダリング画像です。モニター、コントラスト設定、照明の違いにより、実際の商品と多少色味が異なる場合がありますが、これは製品の品質問題とはみなされません。実際にお手元に届く商品が標準となります。ご注文の前に、この点をご理解の上ご検討ください。
- 通常の印刷製品（例：缶バッジ、アート紙、ポスター、トレーディングカード、アクリル製品）の場合、生産工程上の制約、材料の特性、物流（UVインクの飛び散り、微細な粒子/インクの点、紙のわずかな反り、わずかな接着剥がれ、わずかな断裁のずれ、輸送によるわずかな傷や角の折れなど）といった不可抗力による軽微な欠陥は許容範囲内です。また、同製品であっても生産ロットが異なれば色味にばらつきが生じることも正常です。これらは品質不良とはみなされません。これらの詳細について気にされる場合は、ご購入前にこの点にご注意ください。
- 製品表面に汚れがある場合は、湿らせた布で軽く拭いてください。アルコールなどの強力な溶剤で拭かないでください。色褪せや素材の損傷の原因となる場合があります。
- ぬいぐるみ製品は手作りのため、製造工程上、多少の抜け毛や糸くずがあることがありますが、これは正常です。輸送中に圧縮されるため、到着後、優しく揉みほぐしていただくと、内部の詰め物が柔らかさと形状を取り戻します。
- 缶バッジの表面はPET印刷ですが、下地の紙の質感により、目の粗い紙を使用している缶バッジの場合、表面にわずかな凹凸があることがあります。これは品質上の問題ではなく、アフターサービスの対象外となります。この点が気になる場合は、ご購入前にこの点にご注意ください。
アフターサービス規約
1. 本ストアのブラインドボックス製品（ブラインドバッグを含む）、フィギュア、ガチャポンは、品質上の問題がない限り、7日間の理由なし返品・返金には対応しておりません。品質上の問題が発生した場合は、元のパッケージボックスとその内容物を保管し、配送業者による配達確認後7日以内にカスタマーサービスにご連絡いただき、必要な証明を提供してください。
個別のボックス（フルセットではない）を購入した際の重複アイテムは、アフターサービスの対象外です。ご注文いただいた時点で、これらの規則に同意されたものとみなされます。
2. お客様の権利を保護するため、受領後すぐに外箱に損傷がないか確認し、中断のない完全な開封動画を録画してください。動画は、配送箱の6面すべてを完全に映すことから始め、開封検査中に製品の詳細および特定の欠陥が明確に示されるまで続行してください。品質上の問題が見つかった場合は、できるだけ早くカスタマーサービスに連絡し、動画を提供してください。カスタマーサービスによる確認後、返品または交換の手配をいたします。
