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5月25日以前にご注文いただいたお客様は、限定割引やギフトをご利用いただくために、デジタル会員カードと会員IDが記載されたメールをご確認ください。
5月25日までに購入されたお客様は、特典割引やギフトをご利用いただくため、メールにてデジタル会員証と会員IDをご確認ください。
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税金と配送料は購入手続き時に計算されます。
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単品購入:各ブラインドボックスには、ランダムに選択されたアイテムが1つ入っており、未開封の不透明な包装で梱包されています。開封するまで中身は分かりません。シークレットエディションが当たる可能性もあります。
フルセット購入:フルセットをご購入いただく際は、商品詳細のブラインドボックスルールをご参照ください(例:フルセットはブラインドボックス12個入りです。12個ご注文いただくと、フルセットを優先して発送いたします)。フルセットが品切れの場合は、個別ボックスで発送いたします。ご不明な点がございましたら、カスタマーサービスまでお問い合わせください。
1. 本ストアのブラインドボックス製品(ブラインドバッグを含む)、フィギュア、ガチャポンは、品質上の問題がない限り、7日間の理由なし返品・返金には対応しておりません。品質上の問題が発生した場合は、元のパッケージボックスとその内容物を保管し、配送業者による配達確認後7日以内にカスタマーサービスにご連絡いただき、必要な証明を提供してください。
個別のボックス(フルセットではない)を購入した際の重複アイテムは、アフターサービスの対象外です。ご注文いただいた時点で、これらの規則に同意されたものとみなされます。
2. お客様の権利を保護するため、受領後すぐに外箱に損傷がないか確認し、中断のない完全な開封動画を録画してください。動画は、配送箱の6面すべてを完全に映すことから始め、開封検査中に製品の詳細および特定の欠陥が明確に示されるまで続行してください。品質上の問題が見つかった場合は、できるだけ早くカスタマーサービスに連絡し、動画を提供してください。カスタマーサービスによる確認後、返品または交換の手配をいたします。