利用規約

FEIRENZAI公式ストアへようこそ

弊社のアニメグッズをお選びいただきありがとうございます！当社のウェブサイトをご利用になる前、または製品（バッジ、チャーム、スタンド、カードなど）をご購入になる前に、以下の利用規約をよくお読みください。

1. 本規約への同意

このウェブサイトにアクセスして利用することにより、お客様は本利用規約に拘束されることに同意するものとします。これらの規約に同意しない場合は、このウェブサイトを使用したり、当社の製品を購入したりしないでください。

2. 製品情報

当社のウェブサイトで販売されているすべての製品は、以下のものを含むがこれらに限定されない、正式にライセンスされたアニメグッズです。

• バッジ（ブリキバッジ、アクリルバッジなど）
• チャーム（キーホルダー、バッグチャームなど）
• スタンド（アクリルスタンド、紙製スタンドなど）
• カード（トレーディングカード、ポストカードなど）

当社は、製品の説明、画像、および価格の正確性を確保するよう努めますが、すべての情報が完全に誤りがないことを保証するものではありません。当社は、誤りを修正する権利を留保します。

3. 知的財産権に関する声明

本ウェブサイトで販売されている製品に登場するすべてのアニメキャラクター、デザイン、および商標は、それぞれの著作権者の財産です。当社の製品は正式にライセンスされたグッズです。許可なく複製、転売、または商業目的で使用することは禁止されています。

4. 注文と支払い

• 注文は購入の申し込みを構成し、当社は注文を受け入れるか拒否する権利を留保します
• すべての価格は米ドル（USD）で表示されます
• クレジットカード、デビットカード、およびその他の指定された支払い方法を受け付けています
• 注文が確定すると、確認メールが届きます

5. 配送ポリシー

• 国際配送に対応しています
• 配送期間は地域によって異なり、通常7～21営業日です
• 送料はチェックアウト時に表示されます
• 税関検査または不可抗力事由による遅延については責任を負いません

6. 返品および交換ポリシー

返品・交換の対象：

• 品質不良または破損のある製品
• 誤って発送された商品
• 説明と著しく異なる製品

返品・交換の条件：

• 製品受領後14日以内に当社にご連絡いただく必要があります
• 製品は未使用で、元のパッケージに入っている必要があります
• 注文番号と問題箇所の写真をご提供いただく必要があります

返品不可の商品：

• 個人的な理由（キャラクター、色などが気に入らないなど）
• 開封済みのブラインドボックスまたはトレーディングカード製品
• カスタム品または予約品
• セール品またはクリアランス品（ただし不良品を除く）

7. 製品のお手入れ

• バッジとチャーム：水や化学物質との接触を避け、傷つけないようにしてください
• スタンド：色あせや反りを防ぐため、直射日光を避けてください
• カード：保護スリーブを使用し、折り曲げたり湿気を与えたりしないでください

8. 制限事項と免責事項

• 当社の製品は個人的な収集および使用のみを目的としており、商業目的の転売は禁止されています
• 製品の色は、モニター設定により多少異なる場合があります
• 手作りの製品には、多少のばらつきがある場合があります
• 製品の使用に起因する間接的な損害について、当社は責任を負いません

9. 年齢制限

このウェブサイトから購入するには、18歳以上であるか、親または保護者の同意が必要です。

10. プライバシー保護

当社はお客様のプライバシーを尊重します。お客様の個人情報は、注文処理およびサービス改善のみに使用され、第三者に販売または開示されることはありません。詳細については、当社のプライバシーポリシーをご参照ください。

11. 規約の変更

当社は、いつでも本利用規約を変更する権利を留保します。変更は本ページに掲載され、ウェブサイトを継続して利用することにより、変更された規約に同意したものとみなされます。

12. お問い合わせ

これらの規約に関するご質問がある場合、または返品/交換サービスが必要な場合は、以下までお問い合わせください。
メール: overseaec@fen-z.com
1～2営業日以内にご返信いたします。

最終更新日：2025年12月